Agenda de reservas de um clube esportivo
7 min de leitura

Como criar e gerenciar reservas

Acompanhe a ocupação por quadra, crie reservas, mantenha horários em espera, bloqueie períodos e organize a operação no Rakette Manager.

Atualizado em agosto de 2026

A página de Reservas é a agenda operacional do clube. Nela, sua equipe enxerga o que ocupa cada quadra e pode agir sem sair da mesma tela.

Agenda por quadra

Compare horários livres, reservas, partidas, torneios e bloqueios ao longo do dia.

Consulta em lista

Encontre reservas por cliente, quadra e status em uma tabela compacta.

Etapa 01

Navegue pela agenda do clube

Escolha a data no topo da página ou use as setas para avançar e voltar um dia. O botão Hoje retorna rapidamente para a data atual.

Buscar

Digite o nome do cliente, uma nota operacional ou o motivo de um bloqueio.

Filtrar

Mostre apenas uma quadra ou um esporte. Use Limpar para remover todos os filtros ativos.

Abrir um evento

Clique em uma reserva ou bloqueio para consultar os detalhes e as ações disponíveis.

Mover na agenda

Arraste reservas e bloqueios que permitem movimentação para outra quadra ou horário livre.

Reservas criadas pelo fluxo de partidas aparecem com um cadeado. O horário deve ser administrado no fluxo da partida e não pode ser movido ou redimensionado pela agenda.

Etapa 02

Crie uma reserva manual

Clique em Nova reserva ou selecione diretamente um horário livre na agenda. Ao usar a grade, a quadra e o início já chegam preenchidos.

  1. 1Confirme a quadra e os horários de início e fim.
  2. 2Escolha se a reserva já está confirmada ou se deve ficar em espera.
  3. 3Vincule um cliente, quando necessário, e adicione uma nota operacional.
  4. 4Revise os dados e clique em Criar reserva.
Quadra
A quadra em que o horário será reservado.
Início e fim
A janela local da reserva no dia selecionado.
Status
Confirmada para ocupar o horário ou Em espera para uma ocupação temporária.
Cliente
Um cliente cadastrado no clube, quando quiser vincular a reserva a alguém.
Nota operacional
Uma observação interna para ajudar a equipe na rotina.

O cliente é opcional. Quando nenhum cliente é selecionado, o horário aparece como uma reserva sem cliente e continua ocupando normalmente a quadra.

Etapa 03

Use reservas em espera para ocupações temporárias

Uma reserva em espera é útil quando o clube precisa segurar um horário enquanto aguarda uma confirmação. Ao escolher esse status, preencha também o campo Expira em.

Defina uma expiração coerente

A data e a hora de expiração são obrigatórias para criar uma reserva em espera. Depois da expiração, ela deixa de ser considerada uma ocupação ativa na verificação de conflitos.

Etapa 04

Bloqueie horários indisponíveis

Use Bloquear horário quando uma quadra não puder receber reservas, por exemplo durante uma manutenção, aula interna ou evento do clube.

Criar o bloqueio

Selecione a quadra, informe início, fim e um motivo. O motivo é obrigatório e fica visível para a operação.

Editar

Abra o bloqueio para ajustar os horários ou alterar o motivo. Também é possível arrastá-lo na agenda.

Cancelar

Use Cancelar bloqueio para liberar novamente o período na quadra.

Etapa 05

Consulte e atualize os detalhes

Ao abrir uma reserva, o painel lateral reúne o cliente ou os participantes da partida, o status, a origem, o tipo de evento e os horários. Reservas editáveis permitem ajustar início e fim diretamente nesse painel.

Cliente ou partida

Consulte os dados do cliente ou os jogadores e times vinculados à partida.

Pagamento e histórico

Veja o status financeiro, os pagamentos associados e o registro das alterações.

Para cancelar uma reserva, abra os detalhes e clique em Cancelar reserva. O status será atualizado e o período deixará de bloquear novas ocupações.

Quando usar a visão Lista

Alterne para Lista quando quiser uma leitura compacta das reservas do dia. Nessa visão, você também pode filtrar por status e abrir qualquer linha para consultar os detalhes.

Etapa 06

Entenda os status e as origens

Em espera

Ocupação temporária que precisa de uma data e hora de expiração.

Confirmada

Reserva ativa e confirmada na agenda.

Concluída

Reserva cujo atendimento foi finalizado.

Não compareceu

Indica que o cliente não esteve presente no horário reservado.

Cancelada

Reserva cancelada, que deixa de ocupar o horário.

A origem mostra como a reserva foi criada: pela equipe do clube no Manager, pelo próprio jogador no aplicativo ou automaticamente a partir de uma partida.

Etapa 07

Evite conflitos na agenda

Horários sobrepostos

Uma quadra não aceita uma nova reserva ou bloqueio quando o período já está ocupado por outro evento ativo.

Início e fim

O horário final precisa ser posterior ao horário inicial. Confira também a data selecionada antes de salvar.

Eventos vinculados

Partidas e torneios podem criar reservas automaticamente. Administre esses horários pelo fluxo que os originou quando a agenda indicar uma restrição.

Fuso horário

A agenda usa o fuso configurado no clube. Mantenha essa configuração correta para que os horários locais sejam exibidos como esperado.

Precisa de ajuda com uma reserva?

Fale com o suporte e informe o clube, a quadra, a data e o horário em que encontrou dificuldade.

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